個人情報保護方針

プライバシーポリシー
中央メディカルシステム株式会社(以下、「弊社」という。)は業務遂行上個人情報を様々な形で取扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び弊社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、弊社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、弊社の重要な社会的責務と認識しております。よって弊社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針
1)個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、弊社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
2)個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、弊社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し遵守いたします。
3)個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
4)弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
5)個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

制定年月日:2011年7月1日
最終改定年月日:2023年6月13日
中央メディカルシステム株式会社
代表取締役 中家悟

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口】
e-mail pms.staff@chuo-group.co.jp
個人情報保護窓口 PMS事務局

個人情報の取り扱い
1.個人情報保護管理者
中央メディカルシステム株式会社 管理部 総務経理課 課長
電話番号:03-3836-4771

2.利用目的
1.お客様から取得する個人情報(開示対象)
取扱商品のご案内、商品の発送、関連するアフターサービス、お問い合わせ対応、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、商品の請求業務、厚生労働省の各地方厚生局で公開されている保険薬局指定リスト。
調剤サービスの提供にあたり、医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握、病院、診療所などからの照会への回答、家族などへの薬に関する説明、医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など)、調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料。
2.採用選考・雇用で取得する個人・社員情報(開示対象)
採用選考管理、社員・退職者等の雇用および人事管理
3.委託された個人情報(非開示)
グループ会社から委託された請求業務代行、社員証作成
委託された情報に関しては業務委託契約に基づいて、公表することはできません。

3.開示、訂正・追加・削除等について
弊社は弊社が保有する開示対象個人情報の開示等の請求に対し、専用の窓口を設置し当社規定の手続きにて受付を致します。ご請求方法はご本人または代理人であることを確認した上で実施しています。
詳しくは、「開示対象個人情報について」をご覧下さい。
開示等には所定の「個人情報開示等請求書」を使用します。
お問い合わせは当社PMS事務局の窓口担当までお申し出ください。
個人情報相談窓口:PMS事務局 窓口担当 電話番号:03-3836-4771
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号: 03-5860-7565 0120-700-779

個人情報の取り扱い(お問い合わせ)
1.個人情報保護管理者
中央メディカルシステム株式会社 管理部 総務経理課 課長
電話番号:03-3836-4771

2.利用目的
ご提供いただいた個人情報は、「お問い合わせ」をいただいた内容への対応の為に利用させていただきます

3.個人情報の第三者への提供について
次の場合を除き、ご本人様の事前の同意がない限り、個人情報を第三者へ開示または提供致しません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.委託について
利用目的の達成に必要な範囲で、他の事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合は個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する業務委託契約を締結致します。

5.開示、訂正・追加・削除等について
弊社は弊社が保有する開示対象個人情報の開示等の請求に対し、専用の窓口を設置し当社規定の手続きにて受付を致します。ご請求方法はご本人または代理人であることを確認した上で実施しています。
詳しくは、「開示対象個人情報について」をご覧下さい。
開示等には所定の「個人情報開示等請求書」を使用します。
お問い合わせは当社PMS事務局の窓口担当までお申し出ください。
個人情報相談窓口:PMS事務局 窓口担当 電話番号:03-3836-4771

6.個人情報提供の任意性
お客様が弊社に対し個人情報を提供することは任意です。但し、ご提供頂けない場合には、弊社からの返信やサービスの提供が出来ない場合がありますことを予めご了承下さい。

保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について
中央メディカルシステムでは、保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知します。

1.当社の名称及び住所、代表者名
中央メディカルシステム株式会社 代表取締役 中家悟
住所:〒110-0005 東京都台東区上野5-3-1中央ビル
電話番号:03-3836-4771

2.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
管理部 総務経理課 課長

3.保有個人データの利用目的について
取扱商品のご案内、商品の発送、関連するアフターサービス、お問い合わせの対応、新商品、サービスに関する情報のお知らせ、商品の請求業務、メール情報配信、調剤サービスの提供

4.保有個人データの取り扱いに関する苦情の申出先
個人情報相談窓口:PMS事務局 窓口担当
電話番号:03-3836-4771

5.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
一般社団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
(個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受け付けています)

6.保有個人データ又は第三者提供記録の開示等について
保有個人データの開示等及び第三者提供記録の開示のご請求に関するお問い合わせにつきましては、上記4.の窓口担当宛にお申し出ください。

7.保有個人データの安全管理のために講じた措置
1)基本方針の策定
 個人データの適正な取り扱い確保のため、個人情報保護方針を策定し公表しております。
2)個人データの取り扱いに係る規律の整備
 個人情報保護方針に基づき、個人情報の取り扱いにおける基本事項を定めたうえ、個人
 データの安全管理のために必要かつ適切な措置について定めています。
3)組織的安全管理措置
 当社の定める内部規程に従い、個人データが適正に取り扱われていることを定期的に
 点検しています。
4)人的安全管理措置
 個人データの取り扱いについて従業者に定期的な研修を実施しております。
5)物理的安全措置
 個人データを取り扱う機器や電子媒体、書類等は盗難や紛失を防止するため、アクセス
 制限や施錠管理を講じています。
6)技術的安全管理措置
 個人データを取り扱う機器を、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護
 する対策を導入しています。
7)外部環境の把握
 保有個人データを始めとする個人情報の国外移転はありません。
8)委託先の監督
 個人データの取り扱いを外部事業者に委託する場合には、原則として当社と同等以上の
 個人情報保護水準を満たす事業者を選定するとともに、必要な監督を行います。